返品について

返品期限

【お客様のご都合による返品の場合】
お客様のイメージと違った、などのお客様都合によるご返品
→商品到着後、3営業日以内に必ずお電話にてご連絡の上、7営業日以内に<ワレモノ指定>の上宅急便でご返送下さい。
返送送料、返金時に発生する振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。


【不良品の場合】
万一、不良品や発送間違いがあった場合は商品到着後、３営業日以内に必ずお電話にてご連絡いただき、お手数ですが７営業日内に『送料着払い』でご返送下さい。
商品を確認後、交換又は返金の手続きを取らせていただきます。


【運送中の破損による返品の場合】
到着後３営業日以内に必ずご連絡をお願いいたします。その後、交換又は返金の手続きを取らせていただきます。
クロネコヤマト宅急便が破損した品物を取りにうかがいますので、お渡しください。


■このような場合は返品をお受けできません
1.　上記期間内に電話連絡、および返送がない場合。
2.　事前連絡なく返品された場合。
3.　一度でもご使用になられた品物である場合。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払い方法

クレジットカード決済

使用できるクレジットカード
VISA　Master

ゆうちょ銀行振込

7日以内にお振込をお願いいたします。
ご注文品はご入金確認後の発送となります。

ゆうちょ振替

7日以内にご入金下さい。
ご注文品はご入金確認後の発送となります。

配送方法・送料について

クロネコヤマト宅急便

★お買い上げ27,500円以上で送料無料
【送料】
【北海道】北海道　1,250円
【北東北】青森件・秋田県・岩手県　950円
【南東北】宮城県・山形県・福島県　850円
【関東】茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県　850円
【信越】新潟県・長野県　850円
【中部】静岡県・愛知県・三重県・岐阜県　850円
【北陸】富山県・石川県・福井県　850円
【関西】大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県　950円
【中国】岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県　1,080円
【四国】香川県・徳島県・愛媛県・高知県　1,080円
【九州】福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県　1,250円
【沖縄】沖縄県　2,000円

日本郵便レターパックライト

【レターパックライト　全国一律￥370】
郵送先のポスト到着
追跡番号あり
配送指定不可
損壊賠償対象外
ワレモノでないもの、専用封筒におさまるもの（厚み３cm以内）に限ります。
陶磁器などのワレモノは送れません。
https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index.html

日本郵便レターパックプラス

【レターパックプラス全国一律￥520】
配達の人が手渡し
追跡番号あり
配送指定不可
損壊賠償対象外
ワレモノでないもの、専用封筒におさまるものに限ります
陶磁器などのワレモノは送れません。
https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index.html

実店舗受取り(10日以内にご来店下さい）

★★ご注意ください★★
【ご注文後、10日以内のご来店をお願いします】
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ご来店時の店頭での代金支払は不可です

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